 |
| BERKAH: Imigrasi Samarinda beri pelayanan humanis- Foto Dok Imigrasi Samarinda. |
GOKALTIM.COM, SAMARINDA- Imigrasi Samarinda wujudkan pelayanan humanis lewat aksi Jumat Berkah.
"Kegiatan sosial ini merupakan bentuk implementasi nilai-nilai integritas, empati, serta pelayanan yang tidak hanya berfokus pada fungsi administratif, melainkan turut memberikan kontribusi sosial sesuai dengan peran pemerintah di tengah masyarakat," kata Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Samarinda di Samarinda, Jumat (25/10/2025).
Pernyataan tersebut disampaikan di sela-sela kegiatan bakti sosial yang dilaksanakan oleh jajaran Kantor Imigrasi Kelas I TPI Samarinda.
Kegiatan yang berlangsung pada Jumat (25/10/2025) ini difokuskan untuk membantu masyarakat yang membutuhkan.
Wujud nyata dari aksi sosial ini adalah pembagian paket makanan siap santap.
Seluruh jajaran pegawai Kantor Imigrasi Samarinda terlibat langsung dalam proses distribusi.
Turut serta dalam aksi ini adalah perwakilan dari ibu dharma Wanita Kantor Imigrasi Kelas I Samarinda.
Pihak imigrasi memandang program ini sebagai bagian dari perwujudan pelayanan publik yang lebih humanis.
Tujuannya adalah untuk menunjukkan bahwa instansi pemerintah hadir dan dekat dengan masyarakat.
Program ini tidak dirancang sebagai kegiatan insidental.
Pihak Imigrasi Samarinda berkomitmen melaksanakannya secara berkesinambungan.
Hal ini dilakukan untuk memberikan dukungan nyata bagi warga yang benar-benar membutuhkan uluran tangan.
Kepala Kantor Imigrasi menekankan bahwa fungsi keimigrasian tidak boleh berhenti pada aspek administratif saja.
Menurutnya, ada peran kontribusi sosial yang melekat pada instansi pemerintah.
Aksi Jumat Berkah ini menjadi salah satu implementasi dari peran sosial tersebut.
Kegiatan ini juga menjadi sarana internalisasi nilai-nilai penting bagi para pegawai.
Nilai-nilai yang ingin ditanamkan adalah integritas dalam menjalankan tugas.
Selain itu, nilai empati terhadap kondisi sosial masyarakat juga menjadi fokus utama.
Selama proses pendistribusian, suasana penuh kepedulian sangat terasa.
Pelaksanaan di lapangan juga dipastikan berlangsung dengan tertib.
Interaksi ini diharapkan mampu mempererat hubungan antara instansi pemerintah dan masyarakat.
Pihak imigrasi berupaya membangun hubungan yang bersifat edukatif.
Hubungan tersebut juga dibangun dengan cara yang bersahabat.
Dengan demikian, program ini dapat memberikan dampak yang bisa dirasakan secara langsung oleh penerima manfaat.
Program Bhakti Sosial Jumat Berkah ini ternyata memiliki landasan kebijakan yang lebih tinggi.
Kegiatan ini merupakan bagian dari 13 program akselerasi yang dicanangkan oleh Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan.
Kantor Imigrasi Samarinda berharap besar terhadap dampak positif dari program ini.
Harapan pertama adalah agar kegiatan ini dapat memberikan manfaat nyata bagi yang menerima.
Harapan kedua, yang bersifat internal, adalah untuk menumbuhkan semangat berbagi di kalangan pegawai.
Jika semangat ini tumbuh, diharapkan pelayanan akan ikut membaik.
Tujuan jangka panjang dari keseluruhan upaya ini adalah untuk memperkokoh kepercayaan masyarakat.
Kepercayaan publik sangat esensial bagi lembaga pelayanan seperti imigrasi.
Kepercayaan tersebut dibangun melalui citra pelayanan keimigrasian yang semakin profesional.
Profesionalisme ini harus didukung oleh sistem yang akuntabel.
Pilar utamanya adalah pelayanan yang senantiasa berintegritas.
